Senior Support Technician

Job Title

Senior Support Technician

Job Description

Técnico Suporte Sênior

Seu Papel

• Diagnóstico e Solução de Problemas: Identificar e resolver questões relacionadas ao uso do sistema TASY.

• Colaboração Interdisciplinar: Trabalhar em conjunto com equipes multifuncionais para garantir a resolução rápida de problemas, sempre focando na satisfação do cliente.

• Documentação: Elaborar e manter documentação detalhada de soluções e processos, garantindo uma base de conhecimento sólida para uso futuro por toda a equipe.

Você é a pessoa certa se

Possuir Formação superior completo ou cursando ou técnico completo na área de TI

Possuir Experiência com PL/SQL Desejável experiência com Integrações Desejável Espanhol

Como trabalhamos juntos

Acreditamos que geramos um impacto maior quando estamos juntos do que separados. Para nossos membros da equipe do escritorio (semi-presencial), isso significa trabalhar de modo presencial ao menos três dias da semana, para colaborar e estabelecer conexões com nosso time e as áreas pares.

Os cargos presenciais requerem a presença do colaborador diariamente nas instalações da empresa.

Para os colaboradores que ocupam um cargo na área de campo, suas funções são desempenhadas de maneira mais eficaz fora das instalações da empresa, geralmente em instalações de clientes ou fornecedores.

Se trata de uma posição semi- presencial.

Sobre a Philips

Somos uma empresa de tecnologia em saúde. Nós criamos toda a nossa empresa com base na crença de que todos os seres humanos são importantes e não vamos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso aos cuidados de saúde de qualidade que todos nós merecemos. Realize o trabalho da sua vida para ajudar a melhorar a vida dos outros.

• Saiba mais sobre nossos negócios.
• Descubra nossa história rica e emocionante.
• Saiba mais sobre o nosso objetivo.
• Saiba mais sobre nossos benefícios.

Se você estiver interessado nesta função e tiver muitas, mas não todas, as experiências necessárias, nós o encorajamos a se candidatar. Você ainda pode ser o candidato certo para esta ou outras oportunidades na Philips. Saiba mais sobre nosso compromisso com a diversidade e inclusão aqui.