Aprendiz - Junior Field Service Technician

Objetivo Principal

Realiza y asesora sobre asistencia técnica experta de emergencia, mantenimiento, pruebas y puesta en marcha de todo tipo de equipos, sistemas y subsistemas eléctricos o mecánicos de naturaleza simple a moderadamente compleja. Realiza o asesora en el diagnóstico y la reparación de equipos y sistemas (tanto de hardware como de software).

Responsabilidades

Técnico

• Servicio y mantenimiento de equipos Honeywell y de terceros (según experiencia profesional).
• Revisión, calibración y mantenimiento diarios, incluidos el diagnóstico y la reparación de averías en equipos mecánicos y de aire acondicionado.
• Preparación de planos de taller y proyectos de aplicación específicos para SLJ.
• Supervisión de la instalación sobre el terreno, cableado en los SLJ.
• Determinar las necesidades de equipos y accesorios para la implantación e informar a tiempo a FSL o FSS.
• Disponibilidad y realización de tareas fuera de las horas normales de trabajo según las listas acordadas y las instrucciones.

Satisfacción del cliente

• Garantizar la satisfacción del cliente mediante la relación directa con los representantes del cliente, los clientes y los destinatarios del servicio.
• Garantizar la entrega de valor a los clientes de Honeywell.

Revisiones de estimaciones y riesgos

• Informar sobre posibles fallos futuros, incidencias y otras oportunidades de mejora.
• Estimar los costes y las cantidades de materiales, y proporcionar esta información al FSS o FSL, así como al equipo de Ventas de Servicios (Service Sales).

Calidad, medición y documentación

• Desarrollo y mantenimiento de la documentación específica del sitio y de la información de aseguramiento de la calidad, según las instrucciones del líder del equipo.
• Seguir los procedimientos operativos estándar (SOP) de Honeywell, así como los sistemas de HSE (Salud, Seguridad y Medio Ambiente) y de calidad, durante la prestación de los servicios de mantenimiento periódico, así como en la ejecución de servicios puntuales y SLJ.
• Logro, medición y reporte de los indicadores de desempeño y de los objetivos de servicio del sitio.

Salud, seguridad y cumplimiento normativo

• Realizar evaluaciones de peligros y riesgos para todas las tareas, de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
• Reportar cuasi accidentes (near misses), incidentes y otras oportunidades de mejora.

Requisitos

• Título mínimo de grado asociado, formación técnica profesional o diploma, o bien más de 1 año de experiencia laboral equivalente.
• Habilidades de diagnóstico y localización de averías.
• Conocimientos de programación.
• Conocimiento de los productos Honeywell.
• Capacidad para adquirir y demostrar habilidades técnicas y/o conocimientos sobre productos necesarios para cumplir con los requisitos del puesto. Capacidad para interactuar y establecer relaciones con los clientes.
• Capacidad para aplicar los conocimientos y la comprensión de los productos Honeywell para desarrollar soluciones que satisfagan los requisitos del cliente.
• Buen nivel de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita.
• Capacidad para trabajar con supervisión limitada y dirigir a contratistas u otros técnicos de servicio. Capacidad para trabajar bajo presión.
• Fuerte compromiso con la seguridad y con el mantenimiento de un entorno de trabajo seguro.

Qualifications

Ofrecemos

Salario competitivo, con revisiones periódicas en función de tu desempeño.

Programas de reconocimiento

Plataformas de formación internas y externas para impulsar tu aprendizaje y desarrollo profesional.

Redes globales de empleados que te permitirán conectar, compartir experiencias y seguir creciendo profesionalmente.

Programa de Asistencia al Empleado (EAP): servicio gratuito y confidencial de apoyo ante situaciones relacionadas con el trabajo, la vida personal o asuntos familiares.

Línea de Integridad: canal seguro, privado y confidencial para comunicar de buena fe posibles incidencias o incumplimientos en el entorno laboral.

Actividades periódicas de participación y conexión entre empleados, promoviendo un entorno de trabajo inclusivo y diverso.

Plan de pensiones con aportaciones de la empresa, para ayudarte a construir tu futuro financiero.

Acceso a seguro médico privado, incluido el reembolso de tratamientos hospitalarios previamente aprobados por la aseguradora.

Beneficios flexibles adaptados a tus necesidades, incluyendo cheques o vales de comida, guardería y transporte, así como opciones de seguro médico para familiares.

Seguro de vida con una amplia cobertura, ofreciendo protección financiera y tranquilidad para ti y tu familia

Igualdad de Oportunitidades

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

Nos aseguraremos de que las personas con discapacidad reciban los ajustes razonables necesarios para participar en el proceso de solicitud de empleo o de entrevista, desempeñar las funciones esenciales del puesto y acceder a otros beneficios y privilegios laborales. Por favor, póngase en contacto con nosotros para solicitar dichos ajustes.

Únase a un equipo reconocido por su liderazgo, innovación y diversidad.

Honeywell Technologies is a global, pure-play automation company with a legacy of innovating to help solve the world’s most mission-critical challenges, enhancing the quality of life for people and communities around the world. We serve the building, industrial and process sectors with a broad portfolio of services, solutions and products, underpinned by our Honeywell Technologies Accelerator operating system and Honeywell Technologies Forge intelligence layer. By combining the deep domain expertise of our more than 50,000 employees with decades of data from our global installed base, we are uniquely positioned to lead the industrial sector’s transition from automation to autonomy.